第一层次：生理的需求

人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。当这种需要一旦相对满足后，就不再成为激励因素。

第二层次：安全的需要

人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。

整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。

第三层次：生理的需求

感情上的需要和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。这一层次的需要包括友爱的需要和归属的需要

第四层次：尊重的需要

人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重（即人的自尊）和外部尊重

第五层次：生理的需求

这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。

冰山理论是萨提亚家庭治疗中的重要理论，实际上是一个隐喻。

我们可以借助萨提亚冰山理论“画”出来。